Com o intuito de manter e aprimorar a qualidade dos serviços e produtos, o Inocoopes está desenvolvendo um sistema de gestão da qualidade para garantir a satisfação total dos clientes e o comprometimento de todos os funcionários com os objetivos da empresa, obtendo consequentemente uma maior competitividade e destaque no mercado.
Além disso, tem desenvolvido uma cultura em que todos os empregados entendem a satisfação do cliente, pensam e agem com o interesse do cliente em mente. Dentro deste conceito, a Alta Direção estabeleceu e mantém a Política da Qualidade, que é assim descrita:
"Prestar serviços técnicos especializados de gerenciamento da realização de empreendimentos imobiliários e de administração de recebíveis, atendendo aos requisitos contratuais firmados;".
"Melhorar continuamente os processos do Sistema de Gestão da Qualidade visando a sua eficácia;".
O Sistema da Qualidade implantado atende a norma NBR ISO 9001:2008 - Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos.
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